Genel Hüküm ve Koşullar (GHK)

1. Kapsam

Bu Genel İş Koşulları, şirketin sunduğu tüm taşıma hizmetleri için geçerlidir.

Münih Havaalanı Taksisi

bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır.

Müşteri, bir yolculuk rezervasyonu yaparak bu Genel Şartlar ve Koşulları kabul etmiş sayılır.

2. Sözleşmenin imzalanması

Bir taşıma sözleşmesi, aşağıdaki durumlarda kurulur:

telefonla yapılan rezervasyon,

WhatsApp üzerinden yapılan bir rezervasyon,

e-posta yoluyla yapılan bir rezervasyon veya

İletişim formu üzerinden yapılan bir rezervasyon

şirket tarafından teyit edildi.

Bir talebin otomatik olarak onaylanması, henüz bağlayıcı bir rezervasyon anlamına gelmez.

3. Hizmetler

Şirket, diğer hizmetlerin yanı sıra aşağıdakileri sunmaktadır:

Havaalanı transferleri

Havaalanı servisi

Taksi ve kiralık araç yolculukları

Sabit fiyatlı seferler

8 kişiye kadar kapasiteli geniş taksi

İş seyahatleri

Otel transferleri

Uzun mesafeli yolculuklar

kişiye özel yolcu taşımacılığı

Somut hizmet kapsamı, ilgili rezervasyona göre belirlenir.

4. Fiyatlar

Rezervasyon sırasında kararlaştırılan fiyatlar geçerlidir.

Yasaların öngördüğü ölçüde, resmi makamlarca belirlenen taksi ücretleri geçerlidir.

Sabit fiyatlı yolculuklarda, yalnızca önceden kararlaştırılan sabit fiyat geçerlidir.

Ek masraflar, yalnızca müşteri yolculuk sırasında değişiklik talep ettiğinde (örneğin, ek duraklar veya varış noktası değişiklikleri) ortaya çıkar.

5. Ödeme koşulları

Ödeme şu şekilde yapılır:

nakit

EC kartıyla

Kredi kartı

PayPal (sunuluyorsa)

Yol ücreti, yolculuk biter bitmez ödenmelidir.

Kurumsal müşteriler için önceden anlaşma yapılması halinde fatura düzenlenebilir.

6. Bekleme süreleri

Havaalanı transferlerinde şirket, uçağın varış saatini takip eder.

Bir uçuş rötar yaparsa, aksi kararlaştırılmadıkça müşteriye bu durumdan dolayı herhangi bir ek masraf yansıtılmaz.

Anlaşmaya bağlı teslim alımlarda aşağıdaki kurallar geçerlidir:

15 dakikaya kadar bekleme süresi ücretsizdir

Bundan sonra, makul bir bekleme ücreti tahsil edilebilir.

7. İptal

Kararlaştırılan teslim alma tarihinden 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal edilebilir.

Daha sonraki iptallerde aşağıdaki ücretler tahsil edilebilir:

24 saatten az: bilet fiyatının %50’sine kadar

2 saatten az süre kala veya gelmeme durumunda: kararlaştırılan ücretin %100’üne kadar

Kanıtlanabilir uçuş iptallerinde, durumun ciddiyetine göre karar verilir.

8. Yolcunun yükümlülükleri

Yolcu, aşağıdakileri taahhüt eder:

doğru rezervasyon bilgilerini girmek,

kararlaştırılan buluşma yerinde zamanında bulunmak,

sürücünün talimatlarına uymak,

Emniyet kemerlerini takmak.

Araçta meydana gelen hasarlar veya olağan dışı kirlenmeler, bunlara neden olan kişiye fatura edilebilir.

9. Bagaj

Normal bagajlar ücretsiz olarak taşınır.

Hacimli eşyalar veya özel bagajlar (örneğin bisikletler, kayak ekipmanları, golf çantaları) rezervasyon sırasında belirtilmelidir.

Şirket, gözetimsiz bagajlar için herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

10. Sorumluluk

Şirket, yasal düzenlemelere uygun olarak sorumluluk üstlenir.

Mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmeler için, özellikle

Trafik sıkışıklığı,

Kazalar,

Yol kapatmaları,

aşırı hava koşulları,

idari tedbirler,

Kasıtlı veya ağır ihmal söz konusu olmadığı sürece herhangi bir sorumluluk doğmaz.

11. Veri Koruma

Kişisel veriler, yalnızca rezervasyonun gerçekleştirilmesi amacıyla işlenir.

Daha fazla bilgi için web sitesindeki Gizlilik Politikası’na bakabilirsiniz.

12. Yargı Yeri

Müşteri bir tüccar veya kamu hukuku kapsamındaki bir tüzel kişilik ise, yargı yeri Münih’tir.

Yalnızca Alman hukuku geçerlidir.

13. Kurtarma Hükmü

Bu Genel Şartlar ve Koşullar’daki münferit hükümlerden herhangi birinin geçersiz olması veya geçersiz hale gelmesi durumunda, diğer hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmez.

14. İletişim

Münih Havaalanı Taksisi

Web sitesi:

E-posta:

info@flughafentaxi-muenchen.eu

Telefon:

0171 1265183